Innendienst Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Oliver Pohl · InhaberIhr Ansprechpartner
Die Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Organisation. Einsatzort: Halle (Saale).
Was bietet die Stelle „Innendienst Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice“?
Innendienst Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice ist eine Stelle bei Rümpelwerk Mitteldeutschland (Vollzeit, Büro & Organisation) mit Einsatz in Halle (Saale). Ca. 2.400 – 3.200 € brutto/Monat (Vollzeit, verhandelbar). Aufgaben unter anderem: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Online; Erste Beratung: Umfang, Zugang, Termin und Besonderheiten eines Auftrags erfragen. Voraussetzung: Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon und schriftlich.
Deine Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Online
- Erste Beratung: Umfang, Zugang, Termin und Besonderheiten eines Auftrags erfragen
- Koordination und Weiterleitung der Aufträge an den Außendienst
- Abstimmung zwischen Kunden, Teamleitern und Einsatzplanung
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten
- Unterstützung bei Terminplanung und Tourenorganisation
- Sicherstellen eines reibungslosen Informationsflusses im gesamten Team
Was du verdienst
- Ca. 2.400 – 3.200 € brutto/Monat (Vollzeit, verhandelbar)
- Je nach Erfahrung und Qualifikation
Was du mitbringst
- → Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon und schriftlich
- → Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- → Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- → Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und ggf. CRM-Systemen
- → Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- → Erfahrung im Büro oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
Was wir bieten
- Fester Arbeitsplatz im Büro in Halle (Saale)
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
- Direkte Zusammenarbeit mit Außendienst und Leitung
- Freundliches, familiäres Team
- Faire Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eintrittstermin nach Absprache
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