Datenschutzerklärung
Gemäß DSGVO (EU) 2016/679 und BDSG
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Rümpelwerk Mitteldeutschland
Inhaber: Oliver Pohl
Cansteinstraße 14
06110 Halle
E-Mail: info@ruempelwerk-mitteldeutschland.de
Telefon: +49 163 5027819
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Zu jeder Verarbeitung nennen wir in den folgenden Abschnitten die Rechtsgrundlage. Eine Einwilligung holen wir nur dort ein, wo das ausdrücklich angegeben ist (etwa für Statistik und Werbemessung, Abschnitt 7); viele Verarbeitungen, zum Beispiel die Bearbeitung Ihrer Anfrage, beruhen auf einer gesetzlichen Erlaubnis und brauchen keine Einwilligung.
3. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird gehostet bei Railway (Railway Corp., San Francisco, USA). Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst. Diese enthalten:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Browsertyp und Betriebssystem
- Name des Internet-Zugangs-Providers
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
Railway verarbeitet Daten gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen finden Sie unter: https://railway.app/legal/privacy
Eigenes Besuchsprotokoll
Zusätzlich zu den Logfiles des Hosters führt diese Website ein eigenes Besuchsprotokoll. Bei jedem erfolgreichen Seitenaufruf speichern wir:
- die aufgerufene Seite (Pfad)
- Ihre gekürzte IP-Adresse – bei IPv4 wird das letzte Feld durch eine Null ersetzt, aus „203.0.113.47" wird also „203.0.113.0"; bei IPv6 behalten wir nur die ersten drei von acht Blöcken (48 Bit), aus „2001:db8:1:2:3:4:5:6" wird „2001:db8:1::"
- die Browserkennung (User-Agent)
- Datum und Uhrzeit
Die Kürzung der IP-Adresse ist der Grund, warum hierfür keine Einwilligung nötig ist: Ein einzelner Aufruf lässt sich damit keiner Person mehr zuordnen. Zweck ist die Reichweitenmessung (welche Seiten werden gelesen) und das Erkennen von Missbrauch (etwa automatisierte Massenzugriffe). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Betrieb und in der Verbesserung dieser Website.
Diese Einträge werden nach 30 Tagen gelöscht – automatisch, durch einen nächtlichen Lauf. Es findet keine Zusammenführung mit anderen Daten statt, und es wird kein Profil gebildet.
4. Kontaktformular, Preisrechner und Kontakt per WhatsApp
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten umfassen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (Pflichtangabe – ohne sie können wir für Rückfragen und den Besichtigungstermin nicht zurückrufen)
- Adresse des Objekts (freiwillig)
- Gewünschte Leistungsart
- Freitext / Auftragsbeschreibung (freiwillig)
- Fotos des Objekts (freiwillig, siehe Fotos im Anfrageformular)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Eine Einwilligung ist dafür nicht nötig und wird mit dem Absenden des Formulars auch nicht eingeholt. Zielt eine Anfrage nicht auf einen Vertrag, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Fordern Sie über unseren Preisrechner ein Angebot an, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Leistung und Objektgröße sowie den berechneten Richtpreis. Bei einer Kooperationsanfrage sind es Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), die Art der Kooperation und Ihre Nachricht. Für beide gilt dasselbe wie für das Kontaktformular.
Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und nur an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister weitergegeben, die wir für die Speicherung, den E-Mail-Versand und die Benachrichtigung über Ihre Anfrage einsetzen. Sie werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 2 Jahren.
Speicherung. Ihre Angaben werden in der Datenbank dieser Website gespeichert. Sie wird bei Supabase (Supabase Inc.) betrieben, einem externen Dienstleister, der sie in unserem Auftrag hostet; die Website selbst läuft bei Railway (siehe Abschnitt 3). Zum Schutz vor massenhaften Einsendungen zählen wir außerdem, wie oft von Ihrer IP-Adresse und von ihrem Adressbereich (bei IPv4 die ersten drei, bei IPv6 die ersten vier Blöcke) aus ein Formular abgeschickt wird. Dieser Zähler enthält Ihre vollständige IP-Adresse, gilt eine Stunde und wird nach spätestens zwei Stunden automatisch gelöscht. Wird eine Einsendung als auffällig bewertet oder gebremst, steht die IP-Adresse zusätzlich im Server-Protokoll (siehe Abschnitt 3). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Formulare vor Missbrauch und automatisierten Massenzugriffen.
Benachrichtigung per E-Mail. Über jede Anfrage werden wir per E-Mail an unser Betriebspostfach (info@ruempelwerk-mitteldeutschland.de) benachrichtigt. Für den Versand – und für eine E-Mail an Sie, falls wir Ihnen eine senden – nutzen wir den E-Mail-Dienst unseres Hosters IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Ihre Anfragedaten – Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Freitext und gegebenenfalls die Links zu Ihren Fotos – werden dabei an den Dienst übertragen, weil sie Inhalt dieser E-Mails sind. IONOS verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag und zum Zweck des Versands. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Weitere Informationen: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
Fotos im Anfrageformular
Im Anfrageformular können Sie uns freiwillig bis zu fünf Fotos Ihres Objekts mitschicken. Zweck ist, den Umfang der Arbeiten besser einzuschätzen und Ihnen ein passendes Angebot zu machen. Ohne Fotos bearbeiten wir Ihre Anfrage genauso. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).
Die Fotos werden beim Bilddienst Cloudinary gespeichert (siehe Abschnitt 14). Gespeichert wird jedes Foto unter einer zufällig erzeugten, nicht erratbaren Adresse; die Fotos sind nirgends auf dieser Website verlinkt und nur über diesen Link erreichbar. Den Link erhalten wir in der Benachrichtigung über Ihre Anfrage (siehe oben); er steht außerdem bei Ihrer Anfrage in unserer Datenbank.
Standortdaten. Fotos im Format JPEG, PNG oder WebP werden in der Regel bereits in Ihrem Browser verkleinert und in jedem Fall vor dem Speichern noch einmal ohne die eingebetteten Zusatzdaten (EXIF) neu gespeichert – damit entfallen auch der Aufnahmeort und die Angaben zum Gerät. Fotos im Format HEIC/HEIF (etwa von manchen iPhones) können wir technisch nicht bereinigen; sie werden unverändert gespeichert und können dann den Aufnahmeort enthalten. Wenn Sie das nicht möchten, schicken Sie uns diese Fotos bitte als JPEG oder schalten Sie die Ortsangabe der Kamera vorher ab.
Bitte fotografieren Sie nur die Räume und Gegenstände, um die es geht – keine Personen, keine Ausweise und keine Dokumente wie Briefe, Kontoauszüge oder Unterlagen mit Namen und Adressen.
Löschung. Die Fotos werden nach sechs Monaten automatisch gelöscht; auf Ihren Wunsch löschen wir sie früher. Eine kurze E-Mail an info@ruempelwerk-mitteldeutschland.de genügt.
Benachrichtigung per Telegram
Damit wir uns schnell bei Ihnen melden können, erhält unser Inhaber über jede Anfrage zusätzlich eine Push-Nachricht über den Messenger Telegram. Das gilt für Anfragen über das Kontaktformular, den Preisrechner und Kooperationsanfragen sowie für Bewerbungen (Abschnitt 5). Die Nachricht wird über die Schnittstelle für automatische Nachrichten („Bot“) von Telegram versendet. Anbieter ist die Telegram Messenger Inc. bzw. die Telegram FZ-LLC (Dubai, Vereinigte Arabische Emirate).
Die Nachricht enthält nur, was wir für eine schnelle Rückmeldung brauchen:
- Ihren Namen (bei Kooperationsanfragen zusätzlich den Firmennamen)
- Ihre Telefonnummer, sofern Sie eine angegeben haben
- Postleitzahl und Ort des Objekts – nicht die Straße
- das Objekt bzw. die gewünschte Leistung, beim Preisrechner den berechneten Richtpreis, bei Bewerbungen die Stelle
- einen Wunschtermin, sofern Sie einen angegeben haben
Nicht übermittelt werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht bzw. Auftragsbeschreibung im Wortlaut; diese erhalten wir ausschließlich per E-Mail.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen auch unterwegs sofort zu sehen und Ihnen schnell antworten zu können. Bei Bewerbungen gilt die in Abschnitt 5 genannte Rechtsgrundlage.
Übermittlung in ein Drittland. Telegram verarbeitet die Nachrichten auf eigenen Servern, auch außerhalb der Europäischen Union. Für die Vereinigten Arabischen Emirate und andere Staaten, in denen Telegram tätig ist, liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor; ein dem europäischen vergleichbares Datenschutzniveau ist dort nicht sichergestellt, und Ihre Rechte lassen sich dort möglicherweise schwerer durchsetzen. Nachrichten eines Bots sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wir begrenzen den Inhalt deshalb auf die oben genannten Angaben. Weitere Informationen: https://telegram.org/privacy
Kontakt per WhatsApp
Auf unserer Website können Sie uns über einen Link auch per WhatsApp schreiben. Durch den Link selbst werden keine Daten an WhatsApp übertragen; er öffnet lediglich die WhatsApp-App bzw. -Website. Erst wenn Sie uns dort eine Nachricht schicken, erhalten wir Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht einschließlich mitgesendeter Fotos.
Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland), ein Unternehmen der Meta-Gruppe. WhatsApp verarbeitet dabei in eigener Verantwortung auch Metadaten (etwa den Zeitpunkt der Nachricht und Ihre Kennung); eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist nicht auszuschließen. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (der von Ihnen gewählte Kontaktweg). Die Nutzung ist freiwillig – Sie erreichen uns ebenso per Telefon, E-Mail oder Formular. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Online-Terminbuchung
Über die Terminbuchung können Sie eine kostenlose Besichtigung vor Ort anfragen. Dabei speichern wir:
- den gewählten Termin (Beginn und Dauer) sowie den Bearbeitungsstand der Anfrage
- die Art der Besichtigung (vor Ort oder per WhatsApp-Video)
- die Objektart
- die Adresse des Objekts
- Ihren Namen
- Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse (mindestens eine der beiden; bei einer Video-Besichtigung ist die Telefonnummer erforderlich)
- einen Hinweis im Freitext (freiwillig)
Zweck ist die Vereinbarung und Durchführung der Besichtigung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Empfänger sind die in diesem Abschnitt genannten Dienstleister: Die Anfrage wird wie jede andere Anfrage per E-Mail an unser Betriebspostfach gemeldet (E-Mail-Dienst von IONOS, siehe oben) und löst eine Telegram-Nachricht an unseren Inhaber aus. Diese enthält Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Postleitzahl und Ort, die Objektart, die Art der Besichtigung und den gewählten Termin – nicht Ihre Straße, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Hinweis. Einen Kalender- oder Buchungsdienst eines Dritten setzen wir dafür nicht ein; die Termine werden in der Datenbank dieser Website geführt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 2 Jahren.
Online-Besichtigung per WhatsApp-Videoanruf
Statt einer Besichtigung vor Ort können Sie bei der Terminbuchung eine Besichtigung per WhatsApp-Videoanruf wählen. Zum gebuchten Termin rufen wir Sie auf der von Ihnen angegebenen Telefonnummer über WhatsApp an; Sie zeigen uns die Räume mit der Kamera Ihres Handys. Zweck ist die Besichtigung zur Erstellung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).
Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland), ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Der Videoanruf ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt; wir zeichnen ihn nicht auf und machen keine Screenshots oder Bildaufnahmen, es sei denn, Sie willigen vorher ausdrücklich ein. WhatsApp verarbeitet in eigener Verantwortung Metadaten (etwa den Zeitpunkt und die Dauer des Anrufs sowie Ihre Kennung); eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist nicht auszuschließen. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Bei uns gespeichert werden Ihre Telefonnummer und der Termin wie bei jeder Terminbuchung (siehe oben, Frist: spätestens 2 Jahre). Für den Videoanruf verwenden wir die von Ihnen angegebene Telefonnummer in WhatsApp: Sie wird dazu als Kontakt im Firmen-WhatsApp gespeichert, und WhatsApp gleicht Kontakte mit seinen Nutzerdaten ab. Wir löschen den Kontakt nach Abschluss der Anfrage, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Die Video-Besichtigung ist freiwillig: Sie können jederzeit stattdessen eine Besichtigung vor Ort wählen.
5. Bewerbungen
Auf unseren Stellenseiten können Sie sich über ein Formular bei uns bewerben. Dabei erheben wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Ihre Nachricht an uns (Freitext)
- die Stelle, auf die Sie sich beziehen
Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses).
Ihre Bewerbung geht an die verantwortlichen Personen in unserem Betrieb; sie wird nur an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister weitergegeben. Für Speicherung, E-Mail-Versand, die Benachrichtigung per Telegram gilt dasselbe wie bei Anfragen über das Kontaktformular (siehe Abschnitt 4).
Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Diese Frist berücksichtigt mögliche Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Möchten Sie, dass wir Ihre Unterlagen für künftige Stellen aufbewahren, sagen Sie uns kurz Bescheid – das geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
6. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Newsreader und Hanken Grotesk) werden von unserem eigenen Server ausgeliefert und sind fest in die Website eingebunden. Beim Aufruf einer Seite wird deshalb keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut und keine IP-Adresse an Google übertragen.
Das gilt auch für Fehlerseiten – etwa wenn Sie über einen veralteten Link auf eine Seite stoßen, die es nicht mehr gibt.
Der passwortgeschützte interne Verwaltungsbereich dieser Website lädt weiterhin Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dieser Bereich ist ausschließlich für Mitarbeitende zugänglich und für Besucherinnen und Besucher der Website ohne Bedeutung. Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
7. Cookies & Einwilligung
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (insbesondere CSRF-Schutz des Kontaktformulars und Sitzungsverwaltung) und werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG).
Cookies für Statistik und Werbemessung setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Auswahl „Statistik & Werbemessung" im Banner umfasst beide Zwecke gemeinsam:
- Notwendig: CSRF-Token und Sitzungs-Cookie – immer aktiv.
- Statistik: „rwsid" (Besucherstatistik, Laufzeit 30 Minuten) sowie Google Analytics (siehe Punkt 8) – nur nach Einwilligung. Zu „rwsid" speichern wir je Tag die zufällige Sitzungskennung, Ihre gekürzte IP-Adresse (siehe Abschnitt 3), Beginn und Ende des Besuchs und die Zahl der aufgerufenen Seiten. Diese Einträge werden nach 90 Tagen gelöscht; übrig bleiben nur Tagessummen ohne Personenbezug.
- Herkunft: „rw_herkunft" (Laufzeit 30 Tage) – nur nach Einwilligung. Darin steht, über welchen Weg Sie zuerst auf unsere Website kamen: die Kampagnenangaben aus dem Link (utm_source, utm_medium, utm_campaign), ob es ein Klick auf eine Google-Anzeige war, die Adresse der verweisenden Website ohne Pfad und die erste aufgerufene Seite. Keine Kennung, die Sie wiedererkennt.
- Werbemessung: Conversion-Tracking von Google Ads (siehe Punkt 9) und von ChatGPT Ads inklusive des Cookies „__oppref" (siehe Punkt 10) sowie die Besucher-Erkennung von Visable Leads (siehe Punkt 11) – nur nach Einwilligung.
Herkunft von Besuchen und Anfragen. Um zu erkennen, welche Werbung und welche Einträge (z. B. Google-Anzeigen, unser Google-Unternehmensprofil, Branchenportale) Besucher und Anfragen bringen, werten wir die Adresse der aufgerufenen Seite samt Kampagnenangaben und die vom Browser übermittelte verweisende Website aus. Daraus ordnen wir den Aufruf einem Kanal zu (etwa „Google Ads“ oder „Google-Profil“) und speichern nur diesen Kanal am Seitenaufruf (siehe Abschnitt 3, Löschung nach 30 Tagen). Senden Sie uns eine Anfrage, speichern wir Kanal und Kampagnenangaben zusammen mit der Anfrage. Dafür wird ohne Ihre Einwilligung nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen; nur mit Einwilligung kommt das Cookie „rw_herkunft“ hinzu, damit der Weg auch dann erkannt wird, wenn Sie erst auf einer späteren Seite anfragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Erfolg unserer Werbung und Einträge zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Auswahl treffen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen – über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer jeder Seite.
Zustimmung im Anfrageformular. Im Anfrageformular können Sie dieselbe Einwilligung freiwillig auch über das Kästchen „Werbemessung“ erteilen. Es ist nicht vorausgewählt, und Ihre Anfrage wird auch ohne Haken bearbeitet. Setzen Sie den Haken, gilt beim Absenden dieselbe Auswahl wie „Einverstanden“ im Banner (Statistik und Werbemessung, siehe oben) – mit demselben Umfang, derselben Laufzeit und demselben Widerruf über „Cookie-Einstellungen“.
8. Google Analytics
Diese Website nutzt – nur nach Ihrer Einwilligung – Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen.
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU bzw. des EWR vor der Übermittlung gekürzt wird. Eine Übermittlung in die USA kann nicht vollständig ausgeschlossen werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Das Analyse-Tool wird technisch erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner geladen (Google Consent Mode). Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
9. Google Ads Conversion-Tracking
Diese Website nutzt – nur nach Ihrer Einwilligung – das Conversion-Tracking von Google Ads, einem Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Damit messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Kontaktaufnahme geführt hat.
Gemeldet werden ausschließlich fünf Ereignisse: das Absenden des Anfrageformulars, das Anfordern eines Angebots über den Preisrechner, ein Klick auf eine unserer Telefonnummern, ein Klick auf den WhatsApp-Kontakt und das Buchen eines Besichtigungstermins über die Online-Terminbuchung. Übertragen wird dabei, dass das jeweilige Ereignis stattgefunden hat – nicht die Inhalte Ihrer Anfrage, nicht Ihr Name und nicht Ihre Telefonnummer.
Erweiterte Conversions. Zusätzlich übermitteln wir – ebenfalls nur nach Ihrer Einwilligung und nur bei den beiden Ereignissen „Anfrage abgesendet" und „Angebot über den Preisrechner" – Ihre E-Mail-Adresse in verschlüsselter Form (SHA-256-Hashwert). Ein solcher Hashwert ist eine nicht rückrechenbare Zeichenfolge; Ihre Adresse im Klartext verlässt unseren Server nicht und steht auch nicht im Quelltext der Seite. Google gleicht diesen Wert mit den ebenso verschlüsselten Adressen angemeldeter Google-Konten ab, um eine Anfrage der zugehörigen Anzeige zuordnen zu können. Der Zweck ist ausschließlich die Messung – wir erhalten dadurch keine Daten über Sie, sondern nur eine genauere Zählung, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat.
Weil ein Hashwert einer Person zugeordnet werden kann, ist er ein personenbezogenes Datum. Rechtsgrundlage ist auch hier ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung wird nichts übermittelt – weder das Ereignis noch der Hashwert –, und ein Widerruf über „Cookie-Einstellungen" im Footer wirkt für die Zukunft ebenso auf diese Übermittlung. Google verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage des Zusatzes zur Verarbeitung von Kundendaten („Customer Data Terms").
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Das Tracking wird technisch erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner geladen (Google Consent Mode); ohne Einwilligung findet weder ein Zugriff auf Ihr Endgerät noch eine Übermittlung statt. Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen. Eine Übermittlung in die USA kann nicht vollständig ausgeschlossen werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
10. ChatGPT Ads Conversion-Tracking (OpenAI)
Diese Website nutzt – nur nach Ihrer Einwilligung – den Measurement Pixel von ChatGPT Ads, einem Dienst der OpenAI Ireland Ltd. (1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland). Wir schalten Anzeigen innerhalb von ChatGPT und messen damit, ob ein Besuch über eine dieser Anzeigen zu einer Kontaktaufnahme geführt hat.
Gemeldet werden dieselben fünf Ereignisse wie unter Punkt 9: das Absenden des Anfrageformulars, das Anfordern eines Angebots über den Preisrechner, ein Klick auf eine unserer Telefonnummern, ein Klick auf den WhatsApp-Kontakt und das Buchen eines Besichtigungstermins. Übertragen wird, dass das jeweilige Ereignis stattgefunden hat, dazu – außer bei der Terminbuchung – der geschätzte Auftragswert; nicht übertragen werden die Inhalte Ihrer Anfrage, Ihr Name und Ihre Telefonnummer.
Cookie und Zuordnung. Kommen Sie über eine Anzeige in ChatGPT auf
diese Seite, enthält der Aufruf eine von OpenAI vergebene Kennung
(oppref). Der Pixel speichert sie in einem Cookie unserer eigenen Domain
(__oppref), damit auch eine spätere Seite desselben Besuchs der Anzeige
zugeordnet werden kann. Die Kennung bezeichnet den Anzeigenklick, nicht Sie als Person.
Verschlüsselte Zuordnungsmerkmale. Der Pixel kann Angaben, die Sie in ein Formular eintragen – insbesondere Ihre E-Mail-Adresse –, bereits im Browser verschlüsseln (SHA-256-Hashwert) und diesen Wert mitschicken; Ihre Angaben im Klartext werden dabei nicht an OpenAI übertragen. Weil ein solcher Hashwert einer Person zugeordnet werden kann, ist er ein personenbezogenes Datum. Rechtsgrundlage ist auch hier ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1
TDDDG). Das Messskript wird erst nach Ihrer Zustimmung im
Cookie-Banner von einem Server des Anbieters nachgeladen
(bzrcdn.openai.com); ohne Einwilligung findet weder ein Zugriff auf Ihr
Endgerät noch eine Übermittlung statt. Sie können die Einwilligung jederzeit über
„Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen. Eine Übermittlung in die USA
(OpenAI OpCo, LLC) kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen:
https://openai.com/policies/privacy-policy/
11. Besucher-Erkennung (Visable Leads)
Diese Website nutzt – nur nach Ihrer Einwilligung – den Dienst Visable Leads der Visable GmbH, ABC-Straße 21, 20354 Hamburg. Damit erkennen wir, welche Unternehmen unsere Website besuchen: Der Anbieter gleicht die IP-Adresse eines Besuchs mit Angaben zu Firmen ab und zeigt uns, sofern eine Zuordnung gelingt, etwa Firmenname, Anschrift, Website und Zeitpunkt des Besuchs.
Dafür wird ein Skript von einem Server des Anbieters nachgeladen
(www.visableleads.com), das die aufgerufenen Seiten zählt. Dabei werden
Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und technische Angaben Ihres
Browsers an den Anbieter übertragen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Das Skript wird erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner geladen (Auswahl „Statistik & Werbemessung"); ohne Einwilligung findet keine Verbindung zum Anbieter statt. Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen. Weitere Informationen: https://www.visable.com/de_de/datenschutz
12. Bewertungswidget (TrustLocal)
Auf der Seite Über uns binden wir ein Bewertungswidget des Anbieters TrustLocal (Trustoo B.V., Niederlande) ein. Es zeigt Bewertungen, die wir von Kundinnen und Kunden erhalten haben. Auf unseren Leistungsseiten (zum Beispiel Haushaltsauflösung) und den zugehörigen Stadtseiten zeigt eine kleinere Kachel desselben Anbieters unseren aktuellen Bewertungsstand.
Beim Aufruf dieser Seite wird das Widget von einem Server des Anbieters
geladen (static.trustlocal.de) und ruft die Bewertungen
von trustlocal.de ab. Dabei wird Ihre
IP-Adresse an den Anbieter übertragen – technisch anders lässt
sich der Inhalt nicht ausliefern. Nach unserer Prüfung setzt das Widget
keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der transparenten Darstellung echter Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verarbeitung findet ausschließlich auf den genannten Seiten statt; auf allen anderen Seiten dieser Website wird der Anbieter nicht kontaktiert.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: https://trustlocal.de/datenschutz
13. Kartendarstellung (OpenStreetMap)
Auf der Seite Standorte zeigen wir zu jedem Standort eine Karte von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich).
Die Karten laden nicht von selbst. Zunächst sehen Sie nur einen Platzhalter mit einem Hinweis. Erst wenn Sie ihn anklicken, wird die Karte nachgeladen – und erst dann wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übertragen. Solange Sie nicht klicken, findet keine Verbindung zu dem Anbieter statt. Ihre Auswahl gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf; es wird dafür nichts in Ihrem Browser gespeichert.
Rechtsgrundlage für das Laden nach Ihrem Klick ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Klick auf den Platzhalter erteilen. Die Seite ist auch ohne geladene Karte vollständig nutzbar: Neben jedem Platzhalter steht ein Link, der die Karte bei Bedarf direkt bei OpenStreetMap öffnet. Weitere Informationen: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
14. Bildauslieferung und Bildspeicherung (Cloudinary)
Wir nutzen den Bilddienst Cloudinary (Cloudinary Ltd. und mit ihr verbundene Unternehmen, darunter die Cloudinary Inc. in den USA) für zwei Zwecke:
- Auslieferung von Fotos: Die Fotos in unserer Galerie und unter Aktuelles liegen bei Cloudinary und werden von dessen Servern ausgeliefert. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen – technisch anders lässt sich ein Bild nicht ausliefern.
- Speicherung Ihrer Fotos aus dem Anfrageformular: Laden Sie im Anfrageformular Fotos hoch, werden diese bei Cloudinary gespeichert (siehe Fotos im Anfrageformular) und nach sechs Monaten automatisch gelöscht.
Zweck der Auslieferung ist eine schnelle Darstellung in der Größe, die Ihr Gerät wirklich braucht; ein Foto, das auf dem Handy in voller Auflösung geladen wird, kostet Ladezeit und Datenvolumen ohne Gegenwert. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und ressourcenschonenden Darstellung). Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Anfrage-Fotos ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Für hochgeladene Inhalte tritt Cloudinary nach eigenen Angaben als Auftragsverarbeiter auf.
Übermittlung in Drittländer. Cloudinary verarbeitet Daten nach eigenen Angaben in der Europäischen Union, in den USA, im Vereinigten Königreich, in Singapur und in Israel; eine Speicherung und Verarbeitung außerhalb der EU ist deshalb nicht auszuschließen. Cloudinary gibt an, am EU-US Data Privacy Framework teilzunehmen, und stützt Übermittlungen außerdem auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://cloudinary.com/privacy
Alle übrigen Bilder dieser Website – Logo, Fahrzeuge, Hintergründe – liegen auf unserem eigenen Server; dabei wird kein Dritter kontaktiert.
15. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@ruempelwerk-mitteldeutschland.de
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde richtet sich nach Ihrem Bundesland.
16. Datensicherheit
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung (erkennbar am Schloss-Symbol in der Browserzeile). Dadurch sind Daten, die Sie an uns übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar.
17. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: 30. Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.